12 มิ.ย. 66 – ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้แชร์ประสบการณ์การซื้อของออนไลน์ ลงกลุ่มเฟซบุ๊ก “พวกเราคือผู้บริโภค” ระบุว่า “สั่งซื้อกางเกงจากร้านหนึ่งในไลฟ์ต๊อกต๊อกของมาส่ง เราสั่ง 6 ตัว ได้ของมา 3 ตัว เปิดถุงมาเจอจดหมายน้อยแนบมา อ่านเจอ รีวิวต่ำกว่า 3 ดาวไม่รับเคลมทุกกรณี ตลกมาก เอาอะไรมามั่นใจว่าเป็นการบังคับให้ลูกค้าต้องให้ดาวเยอะๆ ฝากถึงร้านต่างๆ ด้วย สิทธิ์การรีวิวเป็นของผู้บริโภคค่ะ จัมวรั๊ยยย”
หลังจากเรื่องราวดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปก็ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์ถึงร้านค้าดังกล่าวจำนวนมาก
“เคลมเสร็จ ค่อยรีวิว”
“เอาไปดาวเดียว ไม่เครมไม่เป็นไร”
“ไม่ครบ ให้ 1 ดาว ไม่รับเคลม แจ้งความค่ะ”
“เคลมเสร็จแก้รีวิวเลย ร้านแบบนี้ 1 ดาว”
